隐私安全与AI浪潮交汇,移动应用开发者如何应对新挑战
App应用是一门大生意。研究机构Allied Market数据显示,到2026年,全球App市场规模预计将超过4000亿美元。在移动应用蓬勃发展的同时,生成式AI等新技术也迅速崛起,这些都对用户的隐私保护构成新的挑战。
近年来,苹果公司不断收紧隐私政策。早在2021年,该公司就启用广告追踪透明度框架(ATT),这项关于隐私政策的重要变化对互联网科技平台产生了深远的影响。
自去年苹果推出“隐私云”(iCloud Privacy Relay)工具以来,在今年苹果WWDC全球开发者大会期间,该公司又宣布了一项重要的技术革新——私有云计算服务,希望在推进生成式AI功能使用的同时,强化对用户的隐私保护。
苹果对于隐私技术的强调顺应了数据监管形势的趋严,这也是App应用面临的重大挑战,尤其是对于希望开拓海外市场的中国App开发者而言,增加了他们获取海外用户信息的难度。
AI发展与隐私保护本质上有冲突
在近期移动归因和分析软件AppsFlyer的MAMA技术生态峰会上,AppsFlyer创始人、首席执行官Oren Kaniel就移动应用开发者面临的数据监管挑战发表看法。他表示:“科技行业面临两大变革,一个是数据隐私和安全,另一个是人工智能的发展,这两大变革有其矛盾之处,企业的困惑在于如何二者兼顾。”
AppsFlyer开发的技术可让应用程序所有者识别其最赚钱的用户来自何处,它的合作伙伴包括全球最大的移动广告平台谷歌搜索、Facebook以及X等,该公司占有全球超过65%的市场份额。
在Kaniel看来,隐私安全浪潮与AI浪潮交汇,意味着下一代技术和消费者隐私保护之间可能形成冲突。“人工智能需要大量的数据来训练模型,一旦模型投入生产,输入的数据越多,它学习得越多,输出就越好;而隐私保护则要求以数据最小化为原则。作为企业来说,一方面是要遵守数据隐私法规,另一方面也要去推动AI的发展。”Kaniel对第一财经记者表示。
Kaniel还强调,在AI加速发展的背景下,软件开发的成本会降低,产品的复制也会变得更加容易。在这一情况下,移动应用的核心竞争优势就是用户,企业应更加关注用户数据,这是一种长期资产,而不仅仅事关合规性,也是企业的业务核心,任何想通过出售用户数据来牟利的做法都是短视的。
AppsFlyer过去几年来一直在研发包括数据净室(Data Clean Room)以及隐私增强技术(PET)等解决方案,为广告商提供不可识别个人身份的信息,来保护用户的隐私。
AppsFlyer首席营销官Ran Avrahamy告诉第一财经记者,这些技术能够使得第三方可以在安全隐私的环境中共享数据和协作。“数据不会流向任何地方,也不会将最重要的数据资产分享给其他实体,所有的数据都集中在隐私环境中共享,我们称之为隐私云(Privacy Cloud)”他表示,“企业可以在其上构建不同的业务逻辑,我认为这是当前一项正在发生的重要技术趋势。”
生成式AI改变移动应用生态
生成式AI的出现改变了移动应用生态。Avrahamy告诉第一财经记者,他们的客户几乎都在使用生成式AI技术来降低移动营销的成本,例如通过AI来生成广告创意素材。这些客户也包括大量的中国客户。
“过去一些移动应用整个预算的50%可能用于创意制作,另外50%用于分发和营销;而现在,创意制作只占预算的5%,因为现在使用AI更高效了,他们会用剩下的95%的预算用于营销和分发,也就是说给到渠道的费用大幅提升了。”Avrahamy表示。
卓动科技是一家专注于海外市场的游戏公司,该公司CEO杨世挺表示,该公司目前有一半广告创意素材是由AI来生成的。“这是一个有很大竞争力的方向,可以降低广告制作的成本,从而弥补一部分流量获取的成本。”他说道。
杨世挺认为,在当前苹果隐私政策收紧的情况下,App应用获客的成本非常高,因为用户的“信号”丢失了,导致大量广告预算的浪费。“移动App纯粹在为平台打工。”他说道,“我们也希望苹果能够在生态与隐私保护当中找到平衡。”
游戏公司Avia创始人CEO Vickie Chen也表示,当前技术的发展对于游戏行业来说也进入到新的调整期。她表示:“因为现在各个广告平台的算法已经非常多了,我们在创意素材这方面就显得非常重要,如何通过创意素材,一方面提高我们广告的爆款率,另一方面是如何帮助我们进一步去实现规模化,扩展我们的用户群。”
在Avrahamy看来,中国移动应用开发者已经成为“出海”全球市场的一股重要力量,他们无论在技术还是创新能力方面,都处于领先。“我认为,当今世界上最大的创新成果仍然主要来自中国公司,这是一件非常令人惊叹的事情。”他对第一财经记者表示。
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