数字化链接美好生活 光大银行APP“财富发光节”解锁财富管理新趣味
进入资管大时代,财富管理如何持续激发客户参与热情,为客户创造价值,是突围的关键。光大银行在11月闭幕的首届“财富发光节”活动吸引了不少市场的目光。
据了解,这是光大银行以手机银行为主阵地,为满足客户综合金融服务需求开展的数字化综合运营活动。伴随光大银行APP11.0版本同步上线,“财富发光节”通过互动集阳光值、体验11.0新功能集抽奖次数、打卡分会场等多种趣味玩法,为客户送上满满福利,实现了财富管理服务的又一次优化升级。
丰富的趣味活动背后,光大银行APP11.0对“首页”“看点”“财富”“活动”“我的”这五大主页进行了全面焕新升级、扩容了财富产品货架,财富管理数字化服务迈上新的台阶。
光大银行“财富发光节”链接美好生活
据了解,光大银行“财富发光节”活动包括“重磅启新,蓄势发光”主会场、“财富生辉,自在发光”财富分会场以及“惠民生活,从容发光”生活分会场。从财富分会场到生活分会场,每一项活动都贴近客户需求,直击关注热点。
财富分会场中,光大银行聚焦养老、投资等主题,携手光大理财、万家基金、华夏基金、工银瑞信基金、招商基金、广发基金、中加基金、太平人寿、光大永明人寿、五矿信托共10家机构,为客户带来2023年市场回顾和2024年投资展望,助力客户财富保值增值。
生活分会场上,光大银行则以服务百姓美好生活和便民服务为核心内容,推出包括云缴费、信用卡等多项支付满减优惠及“光速贷”利率打折券派发活动,提升消费活力。在这里,客户可以切实享受到更加便捷、实惠、温暖的民生服务体验。
伴随居民财富的不断积累,银行客户的需求也朝着多元化、个性化不断进阶。光大银行首届“财富发光节”的成功推出,既是该行对财富管理线上服务新的探索,也是一次综合运营服务的全面升级和成果集中体现。
手机银行功能全面升级 数字化成果看得见
致力于打造数字化零售银行,光大银行的数字化转型一直走在行业前列。光大银行APP升级至11.0版本,也是该行推进数字化转型的重要阶段性成果。
首先是页面布局升级,更加注重重点信息增强。一方面,光大银行APP11.0通过精简页面布局、提升信息传播质效、打造特色功能专区,优化了信息展示的直观体验;另一方面,升级后的光大银行APP全新推出“活动”页面,为客户提供一站式的权益和活动入口,方便客户查询名下持有的权益、积分等信息,快速参与爆款热门活动。
为了给老年客户提供更贴心、更友好的服务,光大银行APP11.0五大主页,理财、基金、保险、存款等财富频道以及私行版主页,全部上线了一键字号放大功能。
其次是财富规划升级。为进一步扩容财富产品货架,光大银行APP11.0重点打造了以掌薪宝、随心宝、随心宝2号为代表的货币基金及活钱理财产品,灵活便捷的交易方式和流畅的操作体验,深受广大客户欢迎。
同时,光大银行APP11.0“目标智投”功能为基金客户提供“定期定额自动投、目标达成自动赎”的全流程、一站式、智能化基金定投服务;新推出的“账本”功能支持客户根据投资、消费、宠物等生活场景按主题创建账本,让客户变身生活预算“小达人”,“收益账单”服务则可以帮助客户按年、月、日全面了解财富投资盈亏情况。在这些功能加持下,客户可以全面了解自身财富的投资情况,从而优化调整资产配置。
在资讯、投教等内容服务方面,光大银行APP“看点”板块在延续千人千面、开放化服务特色的基础上,新增了“关注”“讨论”“机构评”“财富通”等多个子页面,让客户不仅能第一时间获取最新财经资讯,还可以参与互动社区内的观点讨论。此外,通过关注查看“光彩号”及专业机构生产的原创内容,客户也能了解基金与理财投教课程及投资攻略。
以客户为中心,光大银行对财富管理服务的探索从未停歇,“财富发光节”等系列品牌活动未来还将持续丰富,来自光大银行线上渠道的数字化惊喜定会持续涌现。
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