金山办公首次披露自研模型进展 未来采取混合模型策略
像大多数国内科技企业一样,AIGC浪潮突然袭来之时,金山办公(688111)内部也经历了大模型到底有没有价值、能不能颠覆传统、需不需要All in的争论。如今,金山办公明确了将AI与协作作为现阶段重要战略的决策。
9月20日,金山办公宣布基于大语言模型的智能办公助手WPS AI已接入金山办公全线产品,邀请用户体验全组件AI功能。同时,首次对外展示金山办公自研模型最新进展,该模型系基于开源底座进行训练,参数量为7B与13B,主要服务于具备私有化部署需求的客户群体。
金山办公副总裁姚冬对第一财经记者表示,未来金山办公既与通用型大模型平台合作,也会自研模型,采取混合模型的方式。“本着务实的态度,哪个做得好用哪个。”
目前金山办公合作的通用大模型平台包括MiniMax、百度文心一言、智谱AI。据介绍,金山办公通过对大模型进行调用,已实现了用户在WPS里面的交互,可以像ChatGPT一样和文档进行对话。
在大模型的具体选择上,据记者了解,金山主要依据场景与需求的不同决定。目前大模型平台对外收费主要通过根据token数量收费的标准,姚冬表示,大模型调用方式主要分三种:调用API接口,自有小模型购买算力自己部署,以及大模型厂商与云厂商合作做专属云,通过按月付费等方式付费。
谈及接入不同大模型API接口的方式,姚冬表示,目前行业通用大模型平台每家API接口都不同,如果不解决工程问题、统一接口,会形成复杂网状的调用结构。对此,金山办公研发出一个AI网关与接入层,将所有大模型厂商的API都接入,进行统一认证、审查、兼容,解决了不同接口的账户管理、计费等问题。
至于不同大模型之间的转换成本问题,姚冬表示,目前金山办公内大模型之间的切换目前主要是先做AB测试来评测优劣,用户侧同一功能背后的大模型可能是文心一言也可能是智谱AI。目前切换起来没有太高成本,但未来加入更多合作伙伴之后就未必了。
今年4月,金山办公全新推出面向企业组织的一站式数字办公平台WPS 365。本次技术开放日,金山办公也宣布WPS 365接入了WPS AI。实际上国内多家办公协作软件均启动AI助手功能,包括钉钉、飞书等。
对于行业内的差异性对比,金山办公CEO章庆元此前接受媒体采访时表示,类似飞书、钉钉、企微更像是企业办公平台,但金山做“协作”更侧重软件端,因为金山办公面向的是政府、央国企、金融等头部客户,虽然渠道与客户群体类似,但销售方式、交付方式以及售后方式完全不一样。
行业内目前对大模型的期待是引发新一轮产业变革,希冀通过大模型带来原生应用,由此也引发关于大模型该用来提高既有产品效率还是侧重研发原生应用的讨论。所谓AI原生应用,在百度创始人李彦宏看来,是要能解决过去解决不了或解决不好的问题,而不是对移动互联网APP和PC软件的简单重复。
对于效率与原生应用的问题,姚冬对第一财经记者表示,更期待原生应用的诞生。姚冬已经历过多次技术迭代,过去的经验说明新技术的诞生能够提升已有的产品与服务品质,也能创造更大的价值,催生新的应用平台,就像移动互联网的出现并不是将传统PC软件做得更好,而是创造了传统PC没有的应用,如打车、外卖等。
眼下,对于目前金山办公的定位,姚冬表示,金山办公肯定不会做一个通用人工智能公司,目前投资界、学术界,包括一些创业公司都很热,他们目标像OpenAI那样去做一个通用人工智能,虽然还没有达到,但都在这样的方向上。但金山办公是软件服务企业,做应用、服务、产品。
金山办公2023年上半年财报显示,公司实现营业收入 21.72 亿元,同比增长 21.25%;归母净利润5.99 亿元,同比增长15.32%。截至2023年6月30日,公司主要产品月度活跃设备数为5.84亿,同比增长2.46%。
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