独家|企业微信内部交流会透露今年目标:比钉钉与飞书先实现盈利
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2024年1月9日,腾讯控股(0700.HK)旗下企业微信在合作伙伴内部交流会上透露了今年的盈利目标。据第一财经记者独家获悉,企业微信副总裁李致峰在上述交流会上称,企业微信有信心今年在三大家(钉钉、企业微信、飞书)中率先实现盈利。
李致峰表示,总靠输血不是个事儿,所以企业微信会率先(盈利)转正,自己活下来才能更好地帮助生态伙伴们。他在会上披露,2023年,企业微信DAU(日活)增加了,虽然具体行业侧上,教育企业合作数量下滑,但零售类企业增长。
企业微信此次披露,企业微信中的新增用户可搜索应用1399个、新增代开发应用模板3734个、新增代开发应用交付214084个,另外三方付费企业新增超30万、三方付费账号新增超1亿。
企业服务类公司副总裁陈楠对记者表示,这些数据主要能够体现企业微信的ISV(独立软件开发商)生态建设情况,叠加此前企微收费掀起的商业化浪潮,据此确实可以对企微营收转正抱有乐观预期。
近年来,企业微信多次进行业务与收费模式调整。2020 年,企业微信推出会话内容存档收费项;2022年,企业微信调整平台收费模式,将原有按照应用收款资金比例收取的“平台技术服务费”替换为按服务商接口调用收取的“平台接口调用许可费”,并上调会话内容存档费;2023年,为了与腾讯会议收费保持一致,企业微信4.0版本将升级会议产品,升级后未购买会议高级功能的企业,在同一时间内最多可同时召开5场会议,企业可开通会议高级功能,按需购买更多数量的在线会议室。
据2022年公开数据,企业微信上的真实企业与组织数量超过1000万,活跃用户超1.8亿,连接微信活跃用户超过5亿。
行业一般将钉钉、企业微信、飞书并称国内企业协同办公领域前三强。公开信息显示,2015年1月,阿里巴巴集团正式上线阿里钉钉;2016年4月,腾讯微信团队推出企业微信;2019年2月,字节跳动推出飞书,上线次年,飞书宣布免费向全国所有企业和组织开放。
今日钉钉也召开大会,官方披露截至2023年底,钉钉用户数已达7亿,包括企业、学校在内的各类组织数达2500万;付费DAU(日活)为2800万,软件付费企业数达12万,但未披露盈利相关情况。
据Quest Mobile2023中国移动互联网年度报告显示,截至2023年9月,中国互联网APP用户规模增长排行榜中,飞书位列第25位,9月MAU(月活)1211.8万,同比增长44.2%,主要基于其较小基数原因。也正因此,飞书方面更强调ARR(年度经常性收入)数据。2023年2月16日,飞书在内部会议中宣布2022年ARR达1亿美元。这是飞书自成立以来首次披露核心业务指标。飞书CEO谢欣表示:“跨越1亿美元ARR对SaaS产品来说,是非常重要的里程碑。”至于盈利预期与日活用户增长情况,在接受第一财经记者提问时,谢欣并未直接回应。
在陈楠看来,他认可企业微信在商业化盈利方面的乐观预期,他称企业微信逻辑很清楚——人员少、功能少,依赖微信提供的“王炸资源”不断开接口收费,比如建设ISV生态做营销投放等方式便可增加营收。2024年李致峰“率先盈利”的目标,在陈楠看来,将主要依靠微信导流、更多的开放接口,以及商业化方案,这种打法近似于将企业微信塑造为企业客户的微信营销服务商。
文中陈楠为化名
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