辟谣资金链传言后又放出融资消息,一兆韦德到底怎么了?

5月22日,网络上流传了一张盖有一兆韦德红章的公告,称一兆韦德“经营不善,资金链断裂,因此开展退费工作”。
当日晚间,一兆韦德在官方公众号否认了该公告的真实性,并表示,公司已将相关情况向监管部门及公安部门举报备案,公司从未委托任何个人或第三方机构进行退费,公司唯一官方客服电话4008811012,其他联系方式均非我公司官方渠道。如有会员已产生损失,请保留好证据并立即向所在地公安机关报案,并可联系公司协助处理。
与此同时,不少自称是一兆韦德的员工却在社交平台表示被拖欠工资,或者是做业绩才给发工资,所以现在为了养家糊口,不得不做一些“私活”。还有消费者也表示,退课程遭到拒绝。

官网资料显示,一兆韦德成立于2001年,在全国有超过150家直营健身俱乐部,会员数量超过130万。
一兆韦德目前的经营情况到底如何?
第一财经记者通过走访发现,上海市部分一兆韦德门店还在正常运营,部分则出现了异常情况。
5月18日,上海普陀区某居民发现,小区里的一兆韦德门口贴上了一张告示,称“因泳池设备维护,室内游泳池于18点关闭,具体开放时间等待通知”。

业主陈粒告诉记者,她一直在一兆韦德上游泳课,5月22日她想咨询游泳课事宜,但教练回复“由于公司这边还没有给出明确开馆时间,明天游泳课只能先暂停”。陈粒说,和她一起上游泳课的同学也反馈了类似情况,教练的回复是“公司老板的决策出了些问题,目前在调整,应该很快就会有结果了”。
陈粒告诉记者,有同学家上个月刚刚交了费,50节课9750元,1v1的价格平均一节课不到200元。对这样的价格,陈粒有些存疑:“公立游泳馆,儿童暑期班1v6的算下来180元一个人,一般健身房的1v1正常也要300元一节,这个价格太便宜了,感觉不太正常”。她表示,自己一直在一兆韦德游泳的,以前也买过9000元多的课,20多次。但是教练从去年开始就隐晦表示过,不要买次数比较多的课程包,所以她就买短时课程,“我们有两个孩子,买的是1V2课程,12次一买,算下来不到400一次”。
5月23日,记者看到一兆韦德在普陀区的这家门店还在正常营业,只是游泳馆目前还没有开放。有业主表示,昨天(22日)还有销售在推销课程。但当日晚些时候,该门店的销售发朋友圈表示:“明天游泳池正式开放。”
5月23日,第一财经记者来到一兆韦德云台路店,该门店在正常营业,里面约有十几位消费者在运动,有的在跑步机上慢跑,有的在使用健身器械,还有的刚从更衣室出来。记者以消费者的身份咨询了会员套餐,工作人员推荐了四年的会员套餐,价格为8888元,除此之外,还有时长为半年、一年的套餐可以选择。随后,该工作人员带记者参观了健身房的各种设施,目前该健身房看上去一切正常。
当被问及公司是否存在欠薪、即将倒闭的情况,该工作人员表示不存在这种情况,员工工资也是正常发的。

对于上述情况,记者拨通一兆韦德客服电话后被告知,由于咨询人数过多,建议在小程序与客服沟通,然而小程序的客服目前也没有人工接待。
(文中陈粒为化名。)
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