微软押注人工智能获高速增长,Azure云业务增速仍然放缓
微软过去一年持续押注人工智能的努力体现在最新财报中。1月31日,微软公布了2024财年第二季度(截至2023年12月31日)的财报。
在亮眼的财报发布后,微软股价盘后一度下跌超1%。对此,分析师认为或许是由于Azure增速仍然放缓。
财报显示,微软上个季度收入为620亿美元,同比增长18%。净利润为219亿美元,增长33%,超出华尔街预期。

具体到各个部门,更多个人计算业务营收为169亿美元,同比增长19%,该业务在2024财年第一财季结束了此前连续三个季度的下滑,而在第二财季增速加快。其中Windows OEM 收入增长11%,Windows 商业产品和云服务收入增长9%,Xbox 内容和服务收入增长61%,不含流量获取成本的搜索和新闻广告收入增长8%。设备收入依然下降,上个季度同比下降9%。微软于 2023 年 10 月 13 日完成了对动视暴雪公司的收购,所收购业务的财务业绩在“更多个人计算”部门中报告。
Windows OEM收入在全球PC市场消费恢复的背景下增速高于大盘。Canalys发布数据显示,全球个人电脑市场在2023年第四季度恢复了增长,台式机和笔记本电脑的总出货量同比增长3%至6530万台。其中笔记本电脑的出货量增长4%至5160万台,台式机下降1%至1370万台。
微软智能云部门的营收为259亿美元,同比增长20%,超出了分析师此前预计的28%增速。其中服务器产品和云服务收入增长22%, Azure和其他云服务收入增长30%。Azure和其他云服务收入尚未恢复到2022财年的增速,2022财年四个季度增速分别为50%、46%、46%和40%。首席财务官Amy Hood表示,人工智能使 Azure 收入增长了6%。对此分析师认为,这意味着抛开人工智能带来的影响,Azure的增速仍然放缓。
微软生产力和业务流程部门是最稳定的部门,新一季度营收为192亿美元,同比增长13%。其中Office商业产品和云服务收入增长了15%,这归因于Office 365商业收入增长了17%。该季度LinkedIn收入增长了9%,Office消费者产品和云服务收入增长5%,Microsoft 365消费者用户增加至7840万,Dynamics产品和云服务收入增长21%。
微软董事长兼首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella)在财报中表示:“我们已经从谈论人工智能转向大规模应用人工智能。通过将人工智能融入我们技术堆栈的每一层,我们正在赢得新客户,并帮助在每个行业推动新的效益和生产力提升。”
2023年以来,微软与初创公司 OpenAI 合作,多次加码大模型以及人工智能技术,也抬高了公司股价。截至目前,微软股价为408.59美元,市值超过3万亿美元,超过了苹果的2.91万亿美元市值。
微软去年1月表示,将与 ChatGPT 制造商 OpenAI 进行一项新的多年、数十亿美元的投资。
3月,微软宣布名为Microsoft 365 Copilot的AI产品将应用于该公司一些最受欢迎的商业应用程序中,包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等。Copilot基于大语言模型(LLM)基础之上,背后有来自Microsoft Graph、GPT-4等模型的支持。
7 月,微软公布了多项人工智能技术产品的进展。其中之一是微软计划大幅扩展 Bing,通过 Bing Chat Enterprise 吸引新受众,提供人工智能驱动的工作聊天功能。
全球版 Microsoft 365 Copilot于2023年11月1日起面向企业用户提供服务,并同时推出 Microsoft 365 Chat。
在1月31日,有消息称微软和OpenAI正在与开发人形机器人的初创公司Figure AI进行5 亿美元融资的洽谈。
另一方面,微软2023年进行了两轮裁员以降低成本。1月,微软宣布在 3 月 31 日之前解雇 10000 名员工。在7月,微软开始了新一轮裁员。
到了2024年,微软继续裁员,1月微软游戏部门裁员1900人,包括动视暴雪的员工。
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