广交会家电大客户变迁：大品牌与中小厂家出招，应对出口下滑

有“中国外贸晴雨表”之称的广交会，人气回归。

4月15日，史上最大规模的中国进出口商品交易会（下称“广交会”）在广州拉开帷幕。展览分三期，总面积扩至150万平方米，创历史新高，约3.5万家企业参展，已有超过220个国家和地区的客商预约到会采购。第一财经记者从多位参展商和采购商处了解到，中国家电出口正在回暖，中东、俄罗斯、拉美等地是拓展重点。

作为一家小家电出口企业的负责人，中山乐途电器总经理黎明阳时隔14年后，再度来广交会参展。上一次他曾于2009年在广交会摆过展位。

“过去几年，因为疫情，公司的电风扇出口订单大幅减少。广交会也一度停办了线下展览，国外客商没有来。我们美国客人的订单占了85%，国际关系的变化让客户担心供应链不稳定，将部分订单转移到越南、印尼、泰国和墨西哥，其中转去越南的比例较高。”黎明阳说。

今年参加广交会，黎明阳邀请了海外的老客户都来看看，探讨新项目合作的可能性；同时，希望开拓欧洲等其他地区的更多客户。

大品牌走出去：中东、拉美是拓展重点

海尔海外电器产业有限公司副总裁张庆福向第一财经记者表示，从中国家电行业整体出口情况看，2022年全年是下滑的、2023年前1~2月也没有止住下滑；就海尔智家而言，2022年全年出口逆势增长，但12月有所下降，今年2月和3月开始反弹，2023年一季度出口整体实现小幅增长。

家电行业去年出口下滑的主要原因，一是终端需求不旺；二是海运成本高。张庆福说，海尔的应对之策，一方面是深化在海外市场研发、制造、销售“三位一体”的布局，最近海尔埃及生态园奠基；另一方面是提升海外品牌，今年可能会在东南亚建几百家品牌体验店。

“去年下半年以来，家电出口市场比较疲软，特别是欧美市场，这延续到今年一季度。从目前订单看，今年5、6月份有好转。”格兰仕海外业务负责人陈凯宾对第一财经记者表示。

本届广交会是三年疫情后首届恢复线下展览的春季广交会。陈凯宾说，从4月15日上午的客流情况看，欧美客商相对较少，预计今年10月的秋季广交会，欧美客商会来得更多。现场俄罗斯客商较多，俄罗斯是中国家电厂商目前重点拓展的市场，而东南亚、中东和南美也是开拓的重点。

在海尔的展位内，一位来自土耳其的采购商亚酷告诉第一财经记者，他上一次来中国还是2016年，此次参加广交会想看一下中国有什么新产品、与中国企业有什么新合作方式。亚酷2013~2016年曾在广东中山古镇开LED灯厂，这次他陪合作伙伴一起，想看看能否与中国企业合作在土耳其开设空调工厂。

第一财经记者在海信的展位内，遇见一位来自约旦的采购商，他想采购销往沙特、利比亚等中东地区的空调。

海信国际营销公司市场部副总经理王宝告诉记者，去年欧美市场疲软，但亚太、中东非的出口市场还在提升。海信今年一季度出口保持良好增长态势，彩电和白色家电产品出口均有两位数增长。

“从全球市场的经济状况看，2023年出口形势严峻，但我们1~5月彩电出口预计增长20%~30%。”创维-RGB电子有限公司海外营销总部副总经理兼区域业务总经理刘党党向第一财经记者说，随着液晶电视面板价格止跌反弹，今年1月彩电价格开始上涨，海外客户“买涨不买跌”，创维上半年电视出口预计不错，挑战在三、四季度。创维白色家电这两个月的订单也排满。此外，前两年海运费很贵，现在海运费相比高位下降了80%~90%，回到合理区间。

“与20年前做纯贸易不同，现在创维在海外的品牌、渠道布局不断加强。”刘党党说，中东非、东南亚、南亚和拉丁美洲是创维的核心市场。

“我们对今年出口形势谨慎乐观，总体比去年强，今年一季度有压力，4月起回暖向好。” 格力出口业务负责人告诉第一财经记者，中国企业需提高产品附加值，格力今年出口业务会优化渠道结构、产品结构。格力的巴西工厂将拓展商用空调业务。

美的投资超7亿元的巴西新工厂4月12日奠基，预计2024年7月投产，预计冰箱、洗衣机等年产能可达130万台。而TCL今年也计划增加在巴西的投资。

小家电企业：压力中谋转型

第133届广交会也给了中小企业更多展示的机会。第一财经记者了解到，小家电出口企业近年受到产能外迁等冲击较大。

黎明阳告诉第一财经，越南的小家电企业，部分是中国企业转移过去的，投入了新设备，自动化程度较高。目前，已有美国客人在越南采购电机，由于当地新厂使用了全自动高速冲压设备，产能比传统设备大一倍，50多个人可年产500万个电机；此外，越南产品出口美国，可以免去关税。

在国内部分低端风扇产能转移到越南后，乐途加快产品的升级转型，与中山当地的合作伙伴一起研发移动和固定两用的电风扇、户外充电式空调、空气清新机等新品。黎明阳认为，目前高端的、智能化的电风扇等环境电器基本是在中国生产，因为研发试产等衔接更方便。

另一方面，眼看着工厂里招年轻工人越来越难，生产线员工以40多岁为主，黎明阳也在生产自动化上加大了投入，使用了自动打螺丝机、自动包装机、机械手、自动夹具等自动化设备。

如何实现智能化发展，成为本届广交会上热议的话题，本届广交会还设了智慧生活专区。

4月16日，广东省中山市在广交会上宣布承办第四届智能电器应用场景开发大赛，希望助力家电业的智能化发展。本届广交会，中山市有230家企业参加，涵盖家电、五金、新能源、智能网联汽车等行业，刷新中山企业线下参加广交会的历史规模。2022年，中山市家电出口约464亿元，约占全市出口额的16.7%，未来将把家电打造为当地千亿规模的产业，智能化则是强化产业竞争力的有力武器。

欧睿国际的研究总监贺雅卿认为，2023年，全球通胀率将达6.5%，全球GDP增速将变缓。高通胀会冲淡消费者平均收入增幅，今年全球人均可支配收入预计仅增长0.1%，大家消费会更谨慎。在此背景下，可持续性、健康、智能化，将是消费者关注产品的几大趋势。

山西嘉世达机器人技术有限公司董事长兼CEO牛立群，看好家庭擦玻璃机器人的市场。他说，这几年，满足细分需求的擦玻璃机器人、洗泳池机器人、割草机器人、酒店送水机器人等市场爆发，切入细分市场，可以更好形成差异化的竞争力。

浙江田螺云厨科技有限公司董事长方志华则把精力放在烹饪机器人上，推动中餐标准化、数字化的传承和全球化的传播。田螺云厨借助AI大模型，在这次广交会上推出COOKGPT，可根据个人的饮食习惯、口味需求、健康状态进行AI创作菜谱，满足个性化需求。

萤石网络股份有限公司家用机器人产品线总监徐康认为，随着AI大模型爆发式发展，家庭服务机器人未来在主动交互上将可以突破，对合适的人、在合适时间，会主动交互、推送合适的信息。比如，下雨天，提醒小孩出门前请家长备好雨伞；又如，提供陪伴式的数字人服务。

亚马逊全球开店企业购资深总监师利宾说，在亚马逊上有几类智能产品市场接受度高。一是智能照明、智能开关；二是智能安防，包括智能摄像头、智能门锁；三是清洁机器人，包括扫地机器人、擦窗机器人、泳池清洁机器人、割草机器人等；四是便携储能产品。他建议，（赢得商机）要么有成本优势，要么针对细分需求做差异化产品，还可从ToC市场拓展到ToB市场。