美团进行新一轮架构调整，本地业务直面挑战

2月2日，美团CEO王兴发布内部邮件宣布新的组织架构调整。美团对核心本地商业相关多项业务进行了整合，并且进一步提升了科技与国际化相关业务的优先级。

在核心本地商业上，美团对过去相对独立的事业群进行了整合。主要调整包括：对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合，共同向美团高级副总裁王莆中汇报。而大众点评、SaaS、骑行、充电宝等业务将由美团高级副总裁张川负责。同时其他组织保持不变。美团CEO王兴表示，相信我们能聚合力量、提升效能，更好地服务客户。

除了上述调整，科技与国际化等探索性业务的优先级在本次调整中得到进一步提升。继自动配送车业务之后，王兴在邮件中表示，“无人机、境外业务汇报给我”。至此，美团在国际化与科技两个方向的探索性业务都将直接向王兴汇报。

对于这一变化，一位接近美团的知情人士表示，“到店与到家业务适合协同发展一直是行业共识，此次整合也在意料之中。团购与外卖在供给侧重合度较高，是在以不同履约方式满足消费者的同类需求”。 上述知情人士分析认为，外卖、团购和酒旅等是美团重要的高频业务，把平台和研发整合到一起，体现出了美团进一步提高组织效率、升级产品体验的决心。

到店业务历经多次调整与整合。最近的一次重大调整发生在2017年12月，美团宣布成立到店事业群，由美团高级副总裁张川担任负责人至今。

张川曾先后担任百度联盟产品部负责人和58同城执行副总裁。2017年，王兴曾在内部邮件中表示，张川“在互联网产品技术领域、商业产品设计、商业体系建设等方面有非常丰富的成功经验”。自2021年10月张川接手骑行业务后，美团共享单车已经连续两年实现自由现金流为正。

美团本次将本地核心业务进一步整合，也是因为在外部竞争中受到不小的冲击。截至发稿，美团股价为65.1港元，一年多跌去近60%。

2023年，美团直面抖音在本地生活方面的发力。根据《2023抖音生活服务年度数据报告》，2023年，入驻服务商数量增长1.79倍，服务商合作的商家数提升近2倍，服务商总交易额实现近8倍增长。此外，达人探店助力实体商家增收946亿元。

此外，抖音还在持续加码。2023年10月25日，计划在未来一年投入5亿元，帮助商家匹配到更合适的达人，提高经营效率，同时为达人提供更多的带货收入。

在本地生活领域，除了抖音，其他平台也在积极布局。例如快手在2022年9月将本地生活业务升级为独立业务部门，成立本地生活事业部。2023年4月，快手上线本地生活小程序接入餐饮、茶饮等连锁品牌。

在2023年，高德与“口碑”也正式合并，高德聚合了吃喝玩乐等各种基于位置的出门服务。

对于抖音的大举进攻，美团采取了防守措施。例如，在佣金费率上，有所下调。2023年，不少商家反馈接到了美团运营的电话，在商家侧针对抖音进行套餐的同步以及对于“独家”商家给予更多优惠。除了通过降佣反制，美团也计划进入对手的“腹地”。 从2023年4月起，美团将每月18号定为神券节的直播，试水直播常态化。短视频方面，美团在App上给予了美团视频一级入口。

王兴表示，“当前内部、外部充满各种挑战，但与此同时这也是公司进一步成长的机会。”自2021年美团宣布“零售 科技”的新战略后，这是美团首次对组织与人员进行大规模调整。上述知情人士表示，在基础设施完善的情况下，消费体验将成为竞争关键，将商户、用户及需求重合度较高的业务整合起来共同发展，提供最完整的本地消费体验也变得更加重要。

王莆中出生于1984年，是目前美团S-team中年龄最小的成员。自2015年加入美团后，王莆中历任外卖配送高级产品总监、外卖事业部兼配送事业部负责人等职务。

在本轮调整前，美团还对一些业务管理者进行了晋升。去年9月，美团宣布有5位业务负责人晋升为副总裁，其中多位均为85后。