海尔生物的场景革命与生态创新

场景，是改变生活方式的空间，是诞生创新应用的平台，是推动产业爆发的载体。

在数字化浪潮之下，医疗场景正经历着一场重大变革，其边界被不断拓宽，内涵被不断丰富。越来越多医疗领域企业，正试图依托数智化技术实现业务能力和市场份额的快速提升，分享这场变革带来的红利。

海尔生物（688139.SH）是推动医疗场景革命与生态创新的先行者，这条路他们已经探索了6年。6年来，依托低温存储及物联网领域的核心技术，该公司不断丰富迭代在生命科学、医疗创新领域的场景方案，实现了由设备销售的一次性收入向“设备 平台 服务“的EPS模式转型升级。

目前海尔生物已经分别在智慧实验室、智慧公共卫生、智慧血液管理、智慧院内用药等多个领域实现全场景解决方案的覆盖。进博会期间，更是首次推出生物制药整体场景方案，为生物制药三大领域、9大场景提供更安全高效的服务。

基于全场景服务能力的持续完善，海尔生物积极整合大健康各细分领域生产要素，推动产业生态创新。在智慧科研基建领域，公司构筑实验室耗材业务板块，并向冻存、细胞培养、微生物应用领域快速拓展；在智慧公共卫生领域，海尔生物凭借智慧疫苗城市网所建立的综合竞争优势，进一步推出基层医疗机构智慧公卫体检工作站、妇幼保健管理信息系统等创新方案，由疫苗场景向公卫全场景战略升级，进入妇幼保健、老年人体检等细分新领域；在国际公卫领域，海尔生物打造了从基础免疫到多个国际公卫全场景方案，构筑了高效开放的全球合作体系。

纵观公司发展历程，以科技创新为导向的发展观，是这一切发生的关键。同时，这一发展观也持续引领着海尔生物在低温存储以外领域，从智慧实验室、智慧院内用药、生物制药再到主动式航空温控等诸多方面实现一系列原创科技突破，最终成为海尔生物从单一低温存储设备销售企业逐步转型生命科学与医疗创新数字化场景方案服务商的核心动力。

数智化变革，推动商业模式升级

海尔生物创立之初，持续聚焦低温存储技术的研究，并最终成功突破了多项关键垄断技术，实现了中国设备企业在该领域零的突破。在此基础上，公司不断进行优化创新，实现了商业化低温存储产品-196℃至8℃全温域覆盖。

生物医药领域不同应用场景下，对于低温存储的需求及所需设备差异化较大，单一细分市场规模相对有限。对于行业企业而言，只有不断拓展业务覆盖范围，升级商业模式，才能实现可持续发展。

依托物联网、大数据以及人工智能技术搭建全场景服务能力，并实现生产、研发多个流程或全流程覆盖，成为生物医疗相关设备企业拓展市场的重要路径之一。

这一过程中，设备商不仅需要在物联网技术方面有较为深入的布局，也需要对整个生产制造流程及产业链客户需求有更为深入的认识。凭借在生物医疗低温存储领域积累的对用户需求的深度理解，以及在数智化方面的出色能力，海尔生物再一次站在了医疗设备行业发展的前沿。

2017年，海尔生物全面启动了物联网场景转型，依托物联网、自动化、人工智能和云计算等数字化技术，在生命科学、医疗创新领域不断丰富迭代场景方案。受益于此，公司物联网解决方案业务收入持续高速增长，占公司营收比也迅速提升。

在此基础上，海尔生物业务范围逐渐从低温存储设备向实验室全品类拓展，并将数智化变革拓展至院内用药自动化、智慧实验室、智慧血液、智慧公卫等场景。

依托自主研发的3D-AI视觉识别自学习、多机械手仿生控制、高速运动控制三大核心技术，海尔生物推出了院内用药场景下诸多核心产品，如全自动配液机器人、补药机器人、分包核对一体机等，并以此为基础，打造了包含智慧静配中心、智慧门诊药房在内的医院智慧用药全场景数智方案，做到药品“存转配发用”全流程数智化闭环管理，实现药品使用信息全追溯、药品流转信息全透明、设备智慧运行全管理，确保人安全、药安全、高效率。

在智慧实验室方面，海尔生物推出了HaiLab智慧实验室全场景方案，通过聚焦智慧细胞制备场景、智慧动物房场景、智慧检验场景等9大场景，实现实验室管理的自动化、智能化、物联化、共享化升级，持续服务于我国生物安全、生物多样性、粮食安全等国家重大战略项目。

商业模式上，海尔生物实现了从产品销售到EPS模式的升级。例如在智慧样本管理EPS解决方案下，海尔生物依托样本密集准确识别、-80℃温度下射频稳定读取、-80℃温度下箱内RFID定位三大核心科技的突破，聚焦样本高质量存储管理，集自动化、数字化、生态化为一体，为用户提供定制化的整体方案。

例如，在与南方海洋实验室的合作中，基于用户保存海量海洋生物资源的需求，海尔生物应用自主研发的自动化低温生物样本库等技术，为南方海洋实验室量身打造了首个机器人协作无人智慧实验室。通过搭载基于5G的样本信息智慧管理系统，配合图像、射频样本精准定位技术，可通过机械手最快在60秒内从百万份样本中精确挑选和存取任一样本，实现海量海洋生物资源的存取时间、位置、数量、温度等信息可实时追溯，方便查看、修改、筛选及余量预警，高效精准。

在EPS模式的支持下，海尔生物帮助客户实现了对数以万计的珍贵种质资源长期、有效、规范保存，推动了海洋生物资源的科学保护和高效开发利用。

在生物制药领域，公司通过可控冻融系统、冻干机、全自动细胞工作站等硬核科技产品的创新，打造了生物制药整体场景方案，基于其低温工业自动化技术，以验证服务平台为支撑，实现了对生物制药生产、中试、QC三大领域，细胞治疗、细胞复苏与扩增、冻存融、中试冻干等9大场景的全面覆盖。

这宣告海尔生物已具备在生物制药主要场景下为企业提供全流程服务的能力，未来有望依托物联网、人工智能技术，实现生物制药场景下的商业模式升级，成为从药物发现到商业化生产全场景、全流程解决方案提供商。

共建创新生态，加速开拓全球市场

凭借低温存储核心技术，海尔生物迅速建立了显著的全球竞争优势，推动海外业务高速扩张。从2006年至2022年，海尔生物海外业务收入实现了从30万元至8.3亿元的急速增长，产品种类由区区四个型号扩张至五大场景，超过30个解决方案。截至目前，海尔生物海外业务已覆盖了140多个国家和地区，涵盖血液、样本及疾控等多个应用场景。在细分领域，例如联合国采购方面，海尔生物超低温、生物安全柜等多品类产品进入用户采购名单，市场份额达到37%。

在这一成果之下，海尔生物仍在继续拓展生态圈，积极构建服务全球健康的国际公共卫生产业生态。

面对欠发达国家地区公共卫生系统薄弱，基础设施落后等问题，海尔生物创新推出的太阳能疫苗安全解决方案，有效解决了在能源供应不稳定地区的生物样本存储、运输问题，被广泛应用于非洲等地的发展中国家。目前，相关产品方每年服务4500多万儿童疫苗接种，促进了低收入国家基础免疫最后一针接种率上升近30%。

随着用户范围的不断扩大，根据各地不同需求，海尔生物不断创新迭代产品方案，推出了疫苗集中存储、太阳能实验室等一站式解决方案，进一步拓宽业务覆盖范围。

至此，海尔生物已逐渐蜕变为致力于以持续场景创新助力欠发达国家和地区基础卫生服务能力建设的国际公卫解决方案服务商。随着业务范围的扩张，公司海外收入规模也在持续稳健增长。根据公告，除了2020年疫情初期出现一定放缓，近五年来，海尔生物海外市场收入持续高速增长，2023年前三季度，公司海外收入占营收比已超过30%。

在发展蜕变的过程中，海尔生物凭借品牌优势，以”共创共赢共享“的开放机制积极构筑生态体系，吸引全球生态资源方参与。目前已吸引了包括UNICEF、WHO、清华大学、PATH、盖茨基金会、亚开行等在内的70多个国际组织、基金会、企业和研究院所参与共创，在共同构建开放、持续进化的国际公共卫生新生态的同时，海尔生物服务的用户也已经从非洲扩展到亚太、拉美等更多地区。2023年年初，海尔生物交付了中国对外援助的非盟CDC全场景公卫实验室项目，这也标志着海尔生物在海外开启了援外项目的新征程

坚持科技创新的发展观是海尔生物的企业底色，也是公司日后转型并持续高速扩张的重要基石。

秉持着持续科技创新的理念，海尔生物凭借坚定的创新意志和扎实的创新功底，实现了一次又一次突破。可控冻融系统、冻干机、全自动细胞工作站、超高速离心机、主动式航空温控集装箱……一款又一款打破技术垄断的国产化设备应运而生。如今，海尔生物已在生命科学与医疗创新两大赛道上渐行渐远。

未来，随着全球生物医疗产业持续发展，尤其是中国生物制药企业加速向海外市场扩张的进程，生物样本、试剂、细胞制品的运输、存储、研究等一系列服务需求有望持续增长。在充沛的科技创新动力下，扮演着重要“卖水人”角色的海尔生物或持续升级转型之路，引领企业迈入全新的发展阶段。