优衣库四展进博,带来五大秋冬王牌科技服装,倡导可持续消费与生活方式
主持人:欢迎来到我们的进博声音,本期节目我们邀请的是迅销集团全球执行董事、优衣库大中华区首席市场官吴品慧女士,品慧总你好。
先请您介绍一下今年优衣库在进博会现场的亮点,以及主要的展品吧。
吴品慧:好的,今年是优衣库第四年参展进博,在我们品牌理念“服适人生”下,我们今年特别重视把商品的科技结合一些时尚、品质,还有可持续设计理念融合在展台,今年我们展台有1000平方米,主题叫“服适新境”,展出十大主力商品,包括五大秋冬的王牌科技,包括比如说我们独家开发的纳米级纤维技术云感羽绒,还有新一代五种功能的羽绒服,还有就是一些新一代的HEATTECH保暖内衣等等。我们希望通过这些科技的商品结合可持续品质,希望能够赋能在疫情之后生活各种不同的场景,不管在室内、室外、工作、休闲、户外等等,所以我们把展馆的主题取作“服适新境”。另外因为是联动今年进博,把展品变商品,同时也结合11月份双十一重要的商战,在优衣库超过900家的直营门店和网店推出进博同款,优惠好价也更好去实现把展品变商品,让商品走进全中国消费者生活中。
主持人:听了您的介绍后我很期待,想马上到您的展馆去看一看,您刚才也是提到了今年也是带来科技创新的商品,请问您是如何把时尚的理念和科技创新融合在一起的?这方面的成果给咱们具体讲一讲好吗?
吴品慧:首先我们观察到现在消费者对品质的要求更高了,除了品质之外,他们也非常注重在面料、版型和科技功能方面的提升,当然既要有科技感,也要有时尚感,包括一些廓形、颜色,融入一些可持续的再生面料或者穿着方式。基于这样的理念我们推出五大王牌科技商品,首先是独家研发的纳米级纤维技术商品——云感羽绒,这款羽绒穿着感是像云朵一般柔软,有超过90%的优质绒子含量,它蓬松度是750,而且是获得国家标准样品的认可,它还具备防水、防静电、易去污的功能,结合一些时尚的廓形、颜色。另外就是,优衣库一直畅销很多年的新一代的智能保暖衣—— HEATTECH保暖内衣,这款商品已经畅销20年了,超过数十亿消费者用它。在今年做了面料的升级, 实现了约20%的轻量化面料,保暖、透气、弹力、贴身,同时也有七种不同颜色,因为现在消费者不只喜欢穿内衣,同时也想要内穿、外搭、叠穿,我们的HEATTECH就能够实现保暖内衣既时尚又亲肤透气等等的功能。
还有就是我们畅销多年的新一代高级轻羽绒,也是体现到消费者生活场景的变化,现在除了防水、防静电等功能之外,还有易去污,因为现在很多人穿着羽绒服在不同的场景,如果不小心沾染咖啡的污渍,只要用湿纸巾、棉纸沾水轻轻一擦就可以去污渍。还有一款也是今年比较特别的——PUFFTECH空气棉服,这款商品是我们跟世界面料公司东丽独家研发,它采用空气锁温科技,把纤维更好的绵密交织,除了我刚才说的轻、暖、防水、防静电之外,它有一个很好的抗湿和耐潮性,同时结合不同的菱形、廓形、简形的版型,可以说是把机能时尚很好结合的一款外套。像这些商品都是把科技融入不同场景的很好体现,透过面料、版型、时尚、穿着场景赋能一种品质的升级。
主持人:不仅仅是在效能上更加提升,而且在美观上面也是更加地着重去设计的。
吴品慧:是的。
主持人:我们知道优衣库一直着重强调可持续消费和生活方式,这个在产品的设计和制造方面是怎么体现的?
吴品慧:我们创办人柳井正先生,他一直强调“LifeWear服适人生”的理念跟可持续发展的理念是同一件事情,所以我们制造优质的服装,不仅让人们一直穿着,而且希望去制造一种新型服装产业,首先在可持续我们集团有一个使命,我们希望整个迅销集团到2030年的时候,我们所有服装面料有50%是再生面料来制作,这是一个很重要的目标。同时我们在打造绿色供应链商品上面做很多的努力,比如我们有一款非常畅销的牛仔裤,它利用先进的工艺技术可以实现节水率高达95%,非常环保的一个商品。另外比如说我们在今年获得了《财富》中国的最佳设计榜单的摇粒绒,它其中有16款的商品是用100%的再生面料制成,所以它除了轻暖舒适之外也非常环保绿色和时尚。所以透过绿色供应链跟商品的制造去改变人们对服装可持续生活的方式,这也是我们的理念。
最后我们也在倡导,改变服装,改变常识,改变世界,这是我们企业的一个vision(愿景),其实你可以透过选择一些好的服装面料减少对空调的依赖,比如像今天这么热,其实我们可以穿上一个透气的,比如说AIRism这种面料,可能就会让你比较舒爽透气,降低对空调的依赖,就不用开那么强的空调。同时在冬天很冷的时候,很多人喜欢把空调开到28度、30度,其实你不用开那么高,你可以穿上一个保暖内衣再搭上一个摇粒绒,就可以减低一度空调,降低对碳的消费。透过面料更好的科技,来做好保暖和透气,就可以降低对碳的消费。
主持人:通过你的讲解就可以理解绿色践行的理念,确实能够感受到可以通过改变服装去改变世界这样一个很好的渠道和理念。我们也是知道,参加进博会四年来优衣库也是推出很多首发新品,是否可以请您透露一些销售方面的数据和成果,讲讲这些如何改变公司盈利方面的影响?再就是参加进博会对于优衣库来讲有怎样的意义和影响?
吴品慧:优衣库连续四年参加进博,其实进博是非常好的平台,透过这个平台,我们引进优衣库全世界最先进的技术跟商品服务,向全中国的消费者去开放。在过去的4年(进博)里面,在中国也已经推出超过10款的首发新展或新品,同时我们也把很多畅销的王牌科技产品像我刚才说的引进给消费者,透过中国超过900家的直营门店和网点,还有结合我们网络店铺去把这些展品变成商品,走入消费者的生活中。
当然我们在过去这几年里面也实现了销量的增长,包括品牌获得大家的认同,比如说优衣库连续12年荣获中国消费者票选“金字招牌”荣誉,并蝉联深受消费者喜爱日常服饰时装品牌第一名!这也是一个很好的认同。同时优衣库在中国数字跟社交平台有超过数亿的消费者跟粉丝,他们每天是不断在关心这些服装的变化,怎么能够符合生活的场景、生活方式,带来一种新的生活方式跟穿着的感受。
主持人:我们确实能够感受到这一点,而且我们也知道优衣库深耕中国很多年,应该说在中国市场应该是深耕30年,有超过900家门店,遍布范围将近200个城市,在11月份和12月份还会在上海、武汉、南京等地开设20家分店,今年优衣库在中国已经是新开了近40家门店,这是否都彰显着优衣库对中国的信心,优衣库对中国市场的前景未来是怎样看的?
吴品慧:中国是世界第二大经济体,目前也是优衣库在全球第二大市场,海外第一大市场。优衣库对中国未来发展一直是充满信心的,不仅在当今我们在200个城市有超过900家直营门店,今年我们会再开出60家新店,到10月份我们开了40家,未来两个月再开20家,同时我们在整个新零售上一直在做突破的创新,我们一直在把融合线上跟实体店做一个更好新零售的生活业态,比如说在我们过去两年一直推出的实体店直播间,更多就是在我们全球旗舰店或者城市旗舰店,会请我们店员更好地介绍商品、展示商品,透过实体的直播间不仅让实体的顾客,让线上顾客也能够有更好的体验;甚至商品搭配的美学,这些东西能够走入消费者生活里面。在我们很多平台里面几乎每天都有将近百万人观看的人次,这也是一种新的零售方式。
另外比如说在我们刚刚讲到可持续里面,在我们旗舰店里面有一个衣物新生工坊,它也是透过服装的修补,Repair(修补)跟Remake(改造),去延长它的生命,这也是未来我们想倡导的服装就等于可持续发展的生活方式等等。整体来讲我们对中国还是充满信心的,我们未来也会继续加码在中国的投资。
主持人:而且从你访谈当中也是深刻地能够感受到优衣库在服装的面料设计,在制作的环节,以及销售的环节当中所做的一些创新,它确确实实为地球可持续发展做出了贡献,而且消费者深刻地认识到了这一点,我们也是期待优衣库在中国的发展越来越好。
吴品慧:谢谢你主持人。
主持人:谢谢你做客我们演播室,也感谢您收看我们的节目,下次再见!
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