还需消除信息鸿沟

来源：证券时报证券时报记者熊菲“代理退保”恶意投诉骗局尚未平息，近日，保险领域恶意代理投诉又有新迹象：一些诈骗人员或机构假冒保险机构客服，或打着监管部门的旗号，以“产品升级”、“赠送保障”等为由诱骗客户退保再投保。