海尔智家大脑：未来家的样子是“深度智慧生活”

迄今为止，我们生活的每一次巨变，都与科技创新有关。在人类文明的进化史上，居所是最伟大的发明之一。从原始居住时代到茅屋时代，从砖瓦房时代到高层时代，每一次变革都是人类智慧的结晶。直到上世纪90年代，世界上第一个具备智慧的住宅诞生，人和居住空间的关系彻底发生了改变。至此，科技成为定义未来家的关键变量。

近年来，人工智能、物联网、大数据等技术应用日益成熟，“智慧工业”、“智慧城市”、“智慧社区”纷纷提上日程；加之国家层面“数字中国”建设、“双碳”战略目标的推进，这些最前沿的创新技术也迅速被引入到家庭领域，智能家居市场迎来蓬勃发展。尤其是这两年，“全屋智能”成为行业热门“关键词”，老牌家电龙头企业、科技企业、智能家居创企纷纷加入，围绕各自优势展开布局。他们或强调智慧家的底层架构，或专注产品体验升级，或寻求扩大互联生态圈，共同推动行业从过去的“单点、局部智能”走向了今天的“全屋互联”。

可见，关于科技如何定义未来家，各家都有自己的见解。而海尔智家，率先把目光从“基础互联”转向了“深度体验”。在前不久举办的2023海尔智家大脑科技大会上，海尔智家为行业和用户展示了如何用一颗智慧大脑引领一场生活方式的变革。

创造“1 1>2”的生活方式：深度体验

对于普通用户来说，智慧家的雏形，是一个接一个买回家的智能单品。自从第一台联网家电出现，很长时间内智能产品体验只是通过APP遥控开关而已；后来，随着物联网技术日益成熟，产品互联成为可能，实现了基础的场景联动体验。但至此，体验端已经开始出现瓶颈了：显然，如果只是家电互联，对生活品质的提升并不明显。那么，基础互联体验的下一步该去往哪里？

海尔智家的答案是，给家装上一颗大脑，让体验更有深度。所谓深度，满足的不是单一局部的需求，而是复杂场景的多任务需求；不是为了实现了单个产品的功能，而是让产品之间实现跨空间、跨系统、跨设备联动交互，通过跨知识领域家生活智能决策，打造更丰富、更有深度的场景体验，遍布衣食住娱各个领域，让智慧生活的感受大有不同。

产品是场景，也是智慧生活的核心载体。然而，智能“狂飙”的时代，体验往往很容易被“甩下”。家电越换越智能、功能越来越多，用户却越来越无从下手：想热一下饭，微波炉上这么多按键该按哪个？羊毛衫该用什么程序洗？而智家大脑打开了产品功能体验的想象空间，赋予1个产品N种多维体验，不再只是“开关”，而是控制单个产品的所有功能、执行更复杂的任务：洗衣机敲一敲就能洗衣服；不会洗羊毛衫，可以直接问洗衣机；空调会自动记忆用户喜欢的温度；家电买回家还可以远程OTA升级，始终搭载最新科技。

那么，当把这些更好的产品互联，便产生了1 1>2的效果，为用户创造出更好的生活方式，即更有深度的智慧生活体验。“场景”无疑是万物互联时代的新物种，然而普通用户对于“场景”这个概念仍然比较陌生，归根结底是因为，基础的场景体验并未带来生活品质的“质变”，也就无法真正走进用户的内心。

而依托智家大脑，海尔智家打造出了更有深度的全屋智慧场景，让体验真正“入心”。家的智慧程度远远超出了想象：在厨房，给你全流程的美食烹饪方案，烤箱精准控制、自动适配烹饪曲线，帮你烤一块七分熟的菲力牛排；在阳台，提供专业洗护晾晒方案，你可以在家护理真丝衬衣；在卧室，给你全周期睡眠管理方案，监测到你睡着了，空气系统自动将室内温度升高一度，防止你着凉……这些你能想象吗？而智家大脑做到了。让用户在家里享受到无微不至的智慧服务，让每个人都成为无所不能的“生活家”，生活品质得到全维提升。

万物归“1”：智慧的大脑

海尔智家打造的更富有想象力的产品体验，更有深度的智慧场景体验，都离不开智家大脑平台能力的加持。万物归“1”，所有的体验升级，都源于这颗智慧的大脑。

正如人的大脑是人体核心一样，家庭大脑也是智慧家庭的核心。海尔智家又是如何通过这个核心，打造深度智慧的家，带给用户深度智慧生活呢？

这是因为，智家大脑融合了物联网、人工智能、大数据等前沿技术，是集思考、决策、情感为一体的家庭智慧大脑。在不断迭代的过程中，智家大脑拥有类似于人的感知力、洞察力和理解力，会思考、会学习、会决策、会成长。

它会全面感知、实时洞察用户需求，像家人一样主动呵护，体贴入微。智家大脑多模态感知系统，能感知人、设备、环境状态，不再局限于根据指令行动，而是实时感知、预测用户需求和意图，提供多维度无感主动服务。

它能深度理解用户，给智慧生活更好的“开场白”。主动服务的前提是理解用户意图。智家大脑基于智慧家庭首个分布式耦合引擎，结合了大模型，拥有超强的理解力。能应对各种复杂语境，不仅能听懂用户各种生活所需，还自带亿级的智慧家庭知识，用户可以问家电“貂皮大衣怎么洗”，可以问膳食“今天吃什么”……这些问题，都可以得到满意的答案。

经过全面感知和深度理解，它会根据用户需求和意图，进行辅助智能决策，将复杂的事情变得更简单。就拿智慧家庭必须要面对的场景设置问题来说，传统的场景设置复杂难懂，而智家大脑可以辅助用户实现一句话生成场景，只要说对小优说“每次洗完衣服之后控制晾衣架下降，3分钟之后自动上升”就可以了；此外，它还会根据家里联网的设备生成场景方案主动推荐给用户。

主动服务的家、更理解用户的家、智能决策的家，家已经是超越期待的模样了。而海尔智家想到了更多，即赋予这些体验以“生命力”。通过全屋OTA智慧家庭自进化服务，让产品和场景体验常用常新，让家持续升级、永不过时。

科技日新月异，用户需求更是如此，然而有一样应该是不变的，那就是坚持拥抱变化、坚持创新。当下和未来都属于内核稳定的前行者。

关于未来家是何模样，没有标准答案。然而，我们透过海尔智家大脑所窥见的未来家一角，以及其所引领的深度智慧生活，值得期待。