苹果CEO库克现身上海新店:现场挤爆 营业一小时后关店
苹果上海第八家旗舰店3月21日在位于静安寺的核心地段开幕,这也是苹果亚洲最大、继美国纽约第五大道旗舰店之后的全球第二大苹果零售店。苹果公司CEO库克亲临现场为旗舰店揭幕。
一位来自香港的顾客告诉第一财经记者,他前一夜从香港赶到上海,从清晨6点就开始排队,在他前面已经有好几位“阿姨妈妈们”了。苹果方面表示,开店当天,苹果营业了一个多小时,从晚上7点开到8点半左右,由于外面路况过于拥挤,不得不提前关店。
“高调营销”刺激中国销量的同时,摆在苹果面前的挑战却没有减少。3月21日美股开盘后,苹果股价大跌近3%。消息面上,美国司法部当天就涉嫌垄断起诉苹果公司,这是拜登政府针对苹果发起的首个重大反垄断诉讼,指控其垄断智能手机市场。
库克再次现身中国市场
21日北京时间晚上7点,库克正式打开了苹果静安旗舰店的大门,长时间向人们挥手致意。他与队伍最前面的粉丝在店外握手签名合影后离开,他没有发表讲话。

第一财经摄影记者:任玉明
库克离开后苹果粉丝涌入这家最新的苹果店内,现场还请来乐队演奏。据苹果公司介绍,这家位于上海的全新苹果零售店将展示苹果最新的产品阵容,店内拥有150名员工为客户服务。
第一财经记者了解到,在苹果商店揭幕前,库克与多家苹果的中国供应商负责人在上海苹果办公室举办小型分享会,其中包括比亚迪创始人兼总裁王传福。据介绍,比亚迪起初为苹果提供金属外壳的加工,目前它为iPhone、iPad、苹果手表等多条产品线提供玻璃、结构件和组装业务。
蓝思科技为初代iPhone生产玻璃防护屏,目前也是苹果Vision Pro的玻璃供应商之一,在库克访问上海期间,该公司展示了为苹果Vision Pro生产的前盖玻璃。另一家苹果供应商⻓盈精密在2012年加入苹果供应链,从为苹果Mac电脑提供金属件,目前也为Vision Pro等多条产品线提供关键外观件等。
在结束上海访问后,库克预计在这个周末将前往北京参加中国发展论坛。过去几年,库克一直都是中国发展论坛的“常客”。
目前苹果已经在中国拥有57家零售店。此次苹果新旗舰店的开张之所以更受关注,是因为苹果正处于应对iPhone在中国销量下滑的关键时期。
根据研究公司Counterpoint本月初的最新预测数据,今年前六周,苹果在中国的iPhone销量同比下降达24%,该公司面临来自中国本土竞争对手的竞争加剧。iPhone销量的下滑也与中国智能手机市场整体萎缩有关。
库克没有就市场更为关注的苹果iPhone销量的前景发表公开评论。就在上周,苹果公司同意为库克在2018年对中国市场作出的承诺未兑现支付4.9亿美金作为与股东的和解。
今年以来,受iPhone需求持续下降的影响,苹果股价累计下跌超过10%。
上个月,苹果公司罕见地在其官方网站上提供了高达500元的iPhone折扣,而在京东、天猫旗舰店等电商平台上,某些iPhone型号降价超过1000元人民币。
库克为供应链发声
在库克此行公开透露的信息中,他更强调在中国供应链的重要性。他在接受媒体采访时表示:“对苹果供应链来说,没有比中国更重要的地方。”
该公司于3月12日宣布,将在上海和深圳扩建及新增实验室,为智能制造,产品的可靠性、质量和材料分析提供支持,并强调将增强对iPhone、iPad、Vision Pro等产品的测试和研究能力。苹果官方数据显示,该公司在先进应用研究实验室方面的投资已经超过10亿元人民币,随着深圳新设施的增加,这一投资将继续增长。
过去很长一段时间,苹果中国供应商凭借吃苹果大客户的红利,但智能手机销量的下滑背景下,供应商的利润也受影响。
以苹果供应商立讯精密为例,该公司过去长期作为AirPods的主力供应商,2020年,又通过收购切入iPhone代工组装业务,营收也大幅提升,从2020年的925亿元增长至2022年的2140亿元。立讯精密很大程度上依赖苹果这个“大客户”。2022年,第一大客户苹果贡献了立讯精密超过75%的收入。
但随着智能手机市场的整体萎缩,苹果供应链公司的利润也受影响。去年前三季度,立讯精密毛利率降至11.8%,净利率也下滑至5.3%,仅为2015年的一半左右。
相比之下,规模更小的蓝思科技去年前三季度总营收338亿元,同比增长7%,而净利润同期增长117%至16.5亿元。这也与蓝思科技的多元化布局有关,该公司在头显设备领域占据了一定市场份额。
在去年的半年报中,蓝思科技曾提到,公司配合相关品牌进行的长期研发项目有望逐步进入到收获阶段。去年上半年,蓝思科技智能头显与智能穿戴产品实现营业收入近12亿元。
不过,近年来苹果在高端机领域未能展示出强大的创新产品。研究机构Canalys认为,新的一年里,苹果必须寻求新的市场增长点和生态系统优势,以重振iPhone业务。
库克此次会见的供应商中,Vision Pro供应商被提升到一个更加重要的地位。Vision Pro已在美国上市销售,但苹果方面对于中国市场的情况没有透露更多信息。
目前,Vision Pro面临的最大挑战是生态的建设,苹果必须将更多开发者聚集到Vision Pro的应用开发上,才有望带动产品的销售。
Canalys分析师刘健森对记者表示:“鉴于产量有限,率先预订该设备的将会是苹果的忠实粉丝和美国的高净值用户,随着Vision Pro更便宜的设备推出,该设备的销量也有望实现低基数高增长。”
他还表示,Vision Pro的操作系统VisionOS可能会成为针对早期采用者的主要卖点,这就像早期iPhone在商业中的应用一样。“苹果是为数不多地通过其自营商店创建和分发内容的智能设备供应商之一。Vision Pro作为一款生产力设备,意味着苹果必须依靠其现有的生态系统来生成独特的用例。”他说道。
Vision Pro能否为苹果的生成式AI应用场景注入动力也值得关注。本月早些时候,有消息称苹果终止汽车项目的开发,转而All in AI,公司有望在今年的苹果开发者大会WWDC上就生成式AI方面透露更多进展。就在本周,有消息称苹果正考虑将谷歌的Gemini引入iPhone。两家公司均未发表评论。
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