平安证券“感恩回馈月”年度盛典11月16日启幕，与投资者畅聊投资之道

近期，平安证券宣布正式启动2023年度"感恩回馈月"活动，聚焦2200万客户的金融需求，以专业务实的举措提升服务与质量，回馈客户的支持与信任。在为期一个月的活动期间，平安证券APP推出"Pick平安好投顾""实盘英雄传""ETF粉丝回馈""最佳功能评选"等主题活动，以专业、有温度的金融产品及服务感恩回馈客户，并落地年度盛典直播活动，邀请业界大咖及资深用户深入交流，畅聊投资理念，探寻正确的投资之道，为用户带来"省心、省时、又省钱"的金融服务体验。

上线“感恩回馈月”活动专区，提供专业、有温度的金融服务

首推"PICK平安好投顾"，为用户投资保驾护航。投资顾问作为财富管理"最后一公里"的引路人，触达客户、沟通客户、服务客户的属性直接影响着全民资产配置的走向，在"感恩回馈月"期间，为提升投顾服务价值，帮助更多投资者深入了解投顾服务和能力，平安证券在APP端推出"PICK平安好投顾"活动，用户可通过活动专题页及投顾直播间，深入了解投顾服务及投顾内容，并为喜爱的投顾专家打Call。据悉，经过近几年业务探索，平安证券总部财富管理线投顾团队规模持续壮大，支持人员已超百人，其中可提供综合财富管理服务的投资顾问超600人，助力为客户提供全生命周期性的服务。

打造“实盘英雄传”，实力高手为用户分享投资之道。本次“感恩回馈月”，平安证券特邀实盘高手用户，分享投资历程及心得，通过专访价值投资、超短打板、ETF投资等不同方向的实盘高手，以多方位视角打造看得懂、能理解、接地气的内容，为广大投资者带来可借鉴、可学习的经验，减少其投资路上的阻碍。

推出"ETF粉丝回馈"，助力用户挖掘ETF投资机遇。为帮助用户全方位了解ETF投资在当下行情的优势，交流投资经验，本次"ETF粉丝回馈"活动向用户提供了各类ETF投教及工具、ETF牛人实盘支招，并准备了多种趣味玩法：用户可以分享投资心得和故事、报名ETF大赛、学习网格交易、完成ETF投教知识等任务。此外，活动还推出了ETF导师团，从政策、市场、技术等角度为用户带来解读，为投资者提供更多元化的投资服务体验。

聆听用户真实声音，让用户一手掌握好功能、好服务

为了让客户持续享受到专业金融服务体验，平安证券还推出了“评选你最喜爱的好功能”活动，精选“7*24银证转账”“账户服务”“涨停全景”“小安助理”“ETF服务”“策略交易”等功能及服务，持续搜集用户意见和反馈，以此优化创新、提高用户体验。

从2021年起，平安证券就持续搜集用户反馈，鼓励用户为服务改进提供建议和意见，截至今年10月底，累计反馈建议超3.8万条，覆盖500 功能服务的优化点。其中，平安证券首创的“7*24小时银证转账服务”，从根本上缓解了用户在非交易时段对于证券账户资金需求的“危机感”；面对普通用户在交易时段无法做到实时盯盘，容易错过交易时机的普遍痛点，“策略交易”功能则可根据用户自身需求进行选择，包括自动下单、预警提醒、自定义指标等功能；而提供网格策略、多维选基等功能的“ETF”服务，让投资者通过ETF投资有更好的投资获得感。此外，平安证券还有多项兼具口碑和实力的“明星功能”，包括涨停全景、量化严选、基金诊断等，全场景、智能化、普惠化为客户提供完整的产品体系和贴心的用户体验。

值得一提的是，平安证券将于11月16日重磅推出以“相守相望，不负星光”为主题的年度盛典，盛典当日将邀请平安证券真实用户以及专业金融人士参与其中，共同畅聊投资理念、分享平安证券APP众多“明星功能”，探寻正确的投资之道。据悉，盛典将通过平安证券APP、平安证券视频号、平安银行APP、平安好车主APP、财富赢家APP，以及第一财经APP及PC端、每日经济新闻官方微博等渠道在全网直播。

平安证券表示，今年是中国平安成立35周年，35年以来，中国平安致力于满足社会金融服务需要,满足人民美好生活追求，站在新时代高质量发展的新阶段，平安证券将继续坚持“综合金融服务、专业品质、科技赋能”的三大战略，积极拥抱财富管理转型，以“客户为中心”，聆听客户需求，持续围绕客户需求完善解决方案，做好投顾服务与队伍建设，不断升级客户体验，提升交易便利性，更好地为2200万客户服务，让金融更有温度、助力国民财富保值增值。