翼支付发挥流量、科技多重优势,以央企实力助推国内消费增长
消费是经济增长的重要引擎,在今年“消费提振年”中,我国打出一套促消费“组合拳”,持续释放内需潜力。
网上零售新业态新模式的快速发展促进了国内消费的快速回暖,以中国电信翼支付为代表的大型新消费平台在促进数字经济发展、带动消费扩大方面发挥出了积极的作用。
在刚刚闭幕的2023数字科技生态大会数字新消费合作论坛上,中国电信发布了《中国电信移动支付产业生态合作白皮书(2023版)》。白皮书显示,中国电信与中国旅游集团、中粮集团、华润集团、中石化、招商局集团等52家央企构建了新消费平台,平台交易额达1500亿元。
今年双十一期间,中国电信翼支付启动新一轮中国电信数字新消费节,各省的名优特产,全国各地的老字号名牌商品,还有多地的农特产品都可以翼支付平台上方便地寻到。翼支付发挥“流量 科技 运营”优势,以常态化优惠活动、消费券发放、直播带货等形式,让更多消费者感受到数字新消费的便捷,发挥央企实力和责任为我国促消费政策落地落实贡献力量。
翼支付打造国资央企新消费生态
2022年6月30日,在国资委指导下,中国电信翼支付新消费平台建立。平台汇聚国资央企消费场景和产品,联动“线上、线下”资源,并连续举办多项主题优惠活动,在满足居民多元消费需求的同时,更提振了消费市场信心。
新消费平台成立恰逢我国将“促消费”提升宏观经济政策重中之重的位置上,它一诞生就承担起来央企在促消费中重要的使命。在一年半的时间中,翼支付接入中粮、华润、中旅旅行、中旅免税等52家央企业务场景,围绕品质生活、便民服务、消费升级、生活方式等方面开展紧密合作,全面升级产品与消费权益,推出了多种形式的消费促进活动,拉动交易额超1500亿元。
中央企业联合促消费,以高质量供给创造有效需求,这在国内是创新之举。无论是老百姓日常生活离不开的米面粮油,还是门票、酒店等热门旅游产品,或者是品质生活所需的轻奢物品,消费者的指尖在翼支付商城上轻轻一点,中粮、中旅旅行、中旅免税等央企就会为消费者送货上门。
有研究显示,作为移动支付现代产业链“链长”重要支撑单位、中央企业产业数据运营平台牵头建设单位,中国电信翼支付以翼支付平台为基础,以打造移动支付现代产业链“链长”核心能力、融通带动产业升级为抓手,在推动中央企业支付平台专业化整合,打通各央企的场景、流量和数据,发挥央企资源优势,激发产业链供应链的价值和活力,服务经济扩内需、稳增长、促消费等方面,做出诸多引领性、创新性探索,具有典型样本意义。
今年经济运行中,消费对于经济增长拉动的作用比较明显。今年以来,随着经济社会全面恢复常态化运行,消费潜力得到释放,市场销售总体保持较快增长。
上述白皮书的数据显示,中国电信与52家央企构建了新消费平台,通过与其他央企的合作,中国电信新消费平台共打造了精品SPU超过12.3万个,交易额达1500亿元,与其中41家央企合作实施消费帮扶82个地区,超过1000款商品。与13家央企提供交易支付服务,包括覆盖华润4200家线下门店和中石油1.8万家、中石化2.2万个加油站。
以中旅免税为例,从去年6月30日跟翼支付合作以来,每次线上的重大的营销活动,例如母亲节、年货节,以及双十一,双方都共同举办了诸多营销活动,取得了非常好的成绩,整个的交易金额超过两亿元,参与的用户数达到了百万以上。翼支付作为支付平台,在线下门店以及线上支付的便利性提供上,都给了中旅免税很大的支持。
通过科技创新和数字化赋能新消费
国家统计局公布的第三季度经济数据显示,随着我国零售市场新业态新模式不断涌现,直播带货、即时零售等新销售模式发展较快,促进网上零售持续增长,带动消费扩大。前8个月,全国实物商品网上零售额同比增长9.5%,占社会消费品零售总额的比重达到26.4%,对同期社会消费品零售总额增长的贡献率继续提升。
在数字经济的新形势下,翼支付利用自身在产品服务、技术创新、产业赋能、生态共享方面的能力及优势,与生态战略合作伙伴共建数字消费新平台,共创业务新模式。在建设新消费平台的基础上,拓展升级为产业数据运营平台,汇聚央企场景、用户和数据,激发数据要素价值。
目前,翼支付已经开展了相关的实践和探索。翼支付协同中国电信推动5G、区块链、大数据、元宇宙等核心科技能力攻关,联合各家央企共同布局“支付 电商 科技”新业态,加快探索“不走烧钱老路”的新发展模式,积极培育壮大数字产业等战略性新兴产业。
中国电信为发挥移动支付产业协同效应,牵头组建移动支付产业联盟,携手200余家合作伙伴,通过整合产业上、中、下游企业各类资源,形成以翼支付为能力基石的多样化解决方案,实现移动支付从碎片化到一体化发展的焕新升级,构建移动支付产业融通发展新格局。
2023数字科技生态大会数字新消费合作论坛上,翼支付发布6项科技能力,包括提供更有科技感购物体验的AI电商大模型及新一代星环平台、泛智自适应安全运营平台、密流量子盾-后量子隐私计算平台、密图-天翼图联邦计算平台、御风-新一代风控平台,同时发布了中国电信权益商城、智慧收银解决方案、天翼保理供应链金融3项产品服务。
中国电信副总经理唐珂表示,中国电信充分发挥“云、网、数、智、安、量子、数字平台”能力优势,积极承担移动支付现代产业链链长责任,强化科技能力,深化央企合作,整合场景生态,推动产业数据运营平台建设再上新台阶。
以新消费为抓手促进消费帮扶落地
在消费提振年中,各省纷纷用政策“工具箱”来调动老百姓的消费积极性,促进消费新场景新业态新模式不断涌现,其中,发放消费券是一项关键举措。消费券使用场景丰富,为企业和消费者提供了互动的平台,有助于增加消费者的购买力,提高市场活力。
今年5月29日,根据湖北省商务厅公告,翼支付平台入选2023年“惠购湖北”家电消费券线下发放平台。这是翼支付平台全国首次入选省级家电类专项消费券。
以2023年首轮首批次“惠购湖北”消费券活动为例,消费券上线翼支付APP仅2分钟即被抢光。活动当中,中国电信翼支付调动近2万家合作商户参与,通过商户营销资源叠加,最大化让利给消费者。据参与活动的居民介绍,一部价值2000多元的手机,叠加平台优惠折扣和政府消费券购买,实际支付仅为1500元左右。
2022年至今,中国电信翼支付落实稳增长、促消费各项政策部署,发挥自身平台营销与数字技术能力,支撑各地经济复苏,以数字消费新引擎赋能实体高质量发展。在湖北、安徽、宁夏、广东、四川、内蒙古等24个省份及直辖市,总计84座城市,举办消费券活动超500场,拉动交易额 11.12亿。
数字经济浪潮下,线下实体与线上平台加速融合。翼支付通过开放平台自身流量资源与渠道优势,将小微商户纳入到权益生态建设当中,降低数字化经营准入门槛,以多样化、一体化解决方案,助力实体经营升级和业务重构,形成线上线下互补的服务全景。以央企资源来赋能中小企业是翼支付践行央企社会责任的实践之一。
翼支付面向7000万月活用户,提供生活缴费、购物消费、理财保险等服务内容,依托云计算、大数据、人工智能等技术,联合合作伙伴,赋能超1000万家线下商户门店。
翼支付积极落实中国人民银行、中国支付清算协会关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作要求和倡议,推出多项手续费降费措施。
针对小微商户急需的营销推广能力、管理经营成本、融资担保需求等问题,翼支付推出“商户金卡”产品,通过打造运营商独有的“通信 收银 获客”一站式解决方案,助力商户智慧经营。在服务生态打造方面,“商户金卡 2.0”持续强化“内容营销 服务功能”融合,依托翼支付 APP 汇聚高质量线上流量,同时借助品牌内容曝光、营销权益促活,为店铺高效引流。
为中华老字号赋能是翼支付推出的一项名牌行动,数字消费时代下,老字号品牌一头连接着文化根脉,一头连着商业潮流,在2023数字科技生态大会数字新消费合作论坛上,北京吴裕泰、上海蜂花、四川五粮液及剑南春、广东皇上皇等都带着各自品牌旗下的“上上品”亮相名特优展区,品类丰富多样覆盖了衣食住行各个领域,在与参展观众近距离交流的过程中不仅传递了历经百年的品牌力量,还展现了我国传统文化的独特魅力。
翼支付践行央企社会的另一个重要举措是以数智供应链服务能力为基础,全面推进数字乡村建设,基于自身平台资源优势联合地方政府打造地方名片,通过建设智慧农业基地、网络直播线上带货、产品上架新消费平台等方式,有效助力产业数字化升级,将湖北英山云雾茶、宁夏枸杞红酒、安徽羊角云青茶及太湖芝麻糖等农产品打造为网红商品,以实实在在的助农营销,为农户带来收入提升,同时让更多优质农产品从田间地头走向了消费者的餐桌。
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